Condiciones Generales

  • El cliente/usuario será responsable de la autenticidad de la información facilitada al sistema para la realización de la reserva, y especialmente de la veracidad de los datos referentes a tarjetas de crédito.
  • El cliente/usuario será responsable de la dirección de correo electrónico y/o otras formas de contacto, que será tenida a todos los efectos como veraz para cualquier tipo de notificación.
  • Asegúrese antes de confirmar la reserva definitivamente de que ha elegido exactamente lo que desea, pues los servicios a recibir serán única y exclusivamente los que figuran en la confirmación de la misma, y más adelante pueden ser imposibles de modificar.
  • Cualquier modificación y/o anulación de su reserva deben ser realizados a través del sistema mediante el localizador que se le facilita en su bono de servicios.
  • El contrato de reserva se entenderá efectuado entre el cliente y el Hotel Bendinat, siendo esta web una mera plataforma de comercialización, y no prestando servicio hotelero, guías, receptivo, etc. alguno.
  • Cargaremos el importe de una noche de estancia como garantía en el momento de efectuar la reserva. En caso de anulación con un mínimo de 15 días antes de su llegada, no habría gastos de cancelación y le devolveríamos el importe cargado. Si anulara dentro de los últimos 14 días antes de su llegada, el importe cargado actuaría como gastos de cancelación y no le sería devuelto. ( Contacte con nosotros para informarle de las condiciones para grupos )
  • Cualquier discrepancia que pueda surgir entre el usuario y esta web, quedará sometida a la legislación vigente en la comunidad autónoma de las Islas Baleares, y/o a la jurisdicción de sus autoridades competentes y/o Tribunales.
  • La información por Ud. Facilitada es estrictamente confidencial, y será facilitada única y exclusivamente al Hotel Bendinat, y no será usada para ningún otro fin distinto de este por esta web.
  • La información contenida en esta web puede contener errores de trascripción, traducción, y/o erratas de cualquier otro tipo, averías informáticas, de funcionamiento, y/o similares, por los que no se aceptará responsabilidad alguna.
  • En el momento de confirmación de la reserva se le solicitará que acepte estas condiciones generales, que se entenderá como las únicas válidas, quedando sujeta a ellas cualquier reserva y/o modificación de las misma.
  • Cualquier notificación a esta web deberá hacerse mediante los números de teléfono, fax y/o dirección de correo electrónico que figuran para ello en esta web, siendo las únicas válidas para ello.

Política de Privacidad

Mediante este aviso, Hotels Sauce. (en adelante, “Hotel Bendinat”) situado en C/ Andrés Ferret Sobral, 1 (07181 Portals Nous – CALVIA - MALLORCA), con CIF: B57358947. Y con dirección de correo electrónico info@hotelbendinat.es, informa a los usuarios de este web site (www.hotelbendinat.es) de su propiedad (en adelante, los "Usuarios" y el "Web Site") acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales") para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a la Empresa los Datos Personales que se es puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por la Empresa en el Web o a través del Web.


La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, la Empresa anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.


Ciertos servicios prestados en el Web Site pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.


Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados por la Empresa, siendo la compañía titular y responsable de su fichero (en adelante, los "Ficheros"). la Empresa proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que la Empresa proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.


El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a la Empresa son veraces y se hace responsable de comunicar a éstas cualquier modificación en los mismos.


La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con la Empresa, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por la Empresa y/o por terceros, actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.


La Empresa ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a la Empresa . En particular, la Empresa utiliza sistemas de seguridad SSL (Secure Socket Layer) en los procesos relativos a información personal que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del Web Site desde donde se recaban sus Datos Personales, así como la integridad y confidencialidad de sus Datos Personales durante su transmisión (Ud. puede comprobar la implementación del SSL cuando por ejemplo nos envia una solicitud de contacto o información en que la página comienza con "https", en lugar del "http", y le aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador).


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